Dealt Provider
Connectez vous avec
vos prestataires
Dealt Provider permet à vos prestataires d’intervenir comme une véritable extension de votre marque. Depuis une interface unique, ils accèdent à leurs missions et consignes pour garantir une exécution fluide, conforme à vos standards.
Optimisez l’exécution terrain, du brief à la prestation
Cadrez chaque prestation avec précision
Vos prestataires reçoivent des briefs clairs, vos consignes personnalisées et les attendus de chaque mission depuis une seule interface. Vous garantissez ainsi une exécution conforme à vos standards.
Fluidifiez la communication et le suivi terrain
Grâce à l’application, vos prestataires accèdent à toutes les infos en temps réel, valident les interventions, communiquent les preuves de passage et assurent un retour instantané.
Renforcez la qualité de service à chaque intervention
L’interface encourage les bonnes pratiques terrain : suivi, reporting, respect des délais et des consignes. Résultat : une qualité homogène, mesurable et valorisante pour votre enseigne.
Gagnez en efficacité opérationnelle
Fini les échanges éclatés ou les relances manuelles. Dealt Provider centralise les flux, automatise les validations, et structure le travail de vos partenaires terrain au quotidien.
Libérez-vous de l’administratif terrain
Le profil, les informations légales et les justificatifs sont renseignés en autonomie par vos prestataires, avec une vérification automatisée.
Un espace d’administration est mis à disposition pour les sous-traitants gérant plusieurs collaborateurs.
Les offres de services souhaitées sont sélectionnées selon les compétences et disponibilités du prestataire.
L’agenda est configuré librement, avec gestion des créneaux et périodes d’intervention.
La zone géographique d’intervention est définie par le prestataire.
Le type de véhicule et le matériel disponible sont renseignés pour chaque mission.
Laissez vos prestataires gérer, sans perdre le contrôle
Les demandes entrantes des clients sont traitées directement dans l’application.
Les devis sont édités et envoyés par les prestataires eux-mêmes.
Un système intégré de messagerie et de notifications assure un échange fluide et réactif.
L’activité est suivie via un tableau de bord dédié.
La facturation et les paiements sont automatisés grâce à l’intégration Stripe.
Intégrations
Une plateforme omnicanale adaptée à tous les environnements
E-Commerce
Offrez à vos clients des services à domicile et des assurances directement depuis votre site:
- Intégrez vos services directement sur les fiches produits (montage, installation, assurance…)
- Paiement unifié produit + service, et envoi automatisé d’un lien de suivi client (SMS, email)
- Déploiement rapide et une équipe technique dédiée
Idéal pour booster les ventes sur les produits nécessitant une installation
Plateformes de services
Créez votre propre vitrine de services, à la demande ou par abonnement.
- Une plateforme en marque blanche, entièrement configurée selon votre image (offres, parcours, interface).
- Proposez facilement des services ponctuels ou récurrents (entretien, réparation, assurances…).
- Bénéficiez des dispositifs fiscaux intégrés : crédit d’impôt immédiat, CESU, bonus réparation…
Une solution clé en main pour développer une source de revenus récurrents et fidéliser vos clients.
Magasin
Faites de chaque visite en magasin une expérience complète : produit, service, assurance:
- Réservation immédiate via l’application vendeur (installation, réparation, etc.)
- Paiement en caisse et lien de suivi envoyé au client
- Pilotage et suivi simplifiés des ventes de services
Une solution simple pour dynamiser vos ventes en magasin
Construisez votre offre de service omnicanale
L'impact des services sur votre business
de chiffre d’affaires
Sur les catégories de produits éligibles aux services et assurances
de marge moyenne
Sur la vente de vos services à domicile et assurances
sur votre taux de conversion
La vente de solution complète (vs produit seul) permet de lever les barrières à l’achat
de taux de prise
Sur les services et assurances proposés à vos clients
Avec Dealt, on est passés à un modèle où chaque intervention est maîtrisée, mesurée et pilotée. C’est un SAV réinventé, qui combine digital, qualité de service, agilité terrain et impact RSE. C’est simple : nos clients sont mieux servis, nos techniciens mieux outillés, et notre organisation est bien plus efficace.
Après plusieurs tentatives d’internalisation coûteuses, nous avons enfin trouvé un partenaire capable de proposer un service de pose simple, agile et parfaitement piloté. Les retours clients sont excellents, nos équipes sont outillées, et nous générons enfin des revenus récurrents via les services. C’est aujourd’hui un levier stratégique de différenciation et de conversion.
Dealt nous a permis de lever un frein majeur au raccordement fibre en nous appuyant sur un réseau certifié. Leur réactivité et leur exigence qualité sont en phase avec les attentes de nos clients.
La solution Dealt correspond pleinement à la stratégie de Camif : proposer une expérience client qui s’appuie sur une proximité, un savoir faire local et qualitatif. Une nouvelle collaboration sur le périmètre de la réparation arrive, pour prolonger la durée de vie de nos produits.
Grâce à Dealt, nous avons enrichi notre offre en magasin sans complexifier le quotidien des équipes.
Les clients adorent le service, les vendeurs le proposent facilement, et les ventes produits en profitent directement.
Dealt nous a permis de structurer une offre de services cohérente, fluide, simple à vendre et à déployer. Nos équipes sont engagées, nos clients satisfaits, et la promesse d’accompagnement devient concrète. Nous avons transformé l’expérience en magasin tout en créant un nouveau levier business.
Secteur
Questions fréquentess
Qu’est-ce que Dealt Provider ?
Dealt Provider est l’application mobile dédiée aux prestataires de services de votre réseau. Elle leur permet de gérer leurs missions, de suivre vos consignes, de communiquer avec les clients finaux et de piloter leur activité en toute autonomie.
Quels sont les bénéfices pour mon enseigne ?
Vous déléguez l’opérationnel terrain tout en gardant le contrôle sur les standards de qualité. Moins de friction, moins de gestion, et une expérience client maîtrisée de bout en bout.
La gestion des devis et paiements est-elle incluse ?
Oui. Les prestataires peuvent éditer et envoyer leurs devis depuis l’app. La facturation et les paiements sont automatisés via notre intégration avec Stripe, pour un suivi simple et sécurisé.
Quels types de prestataires peuvent l’utiliser ?
Tous les prestataires intervenant chez vos clients peuvent utiliser Dealt Provider : indépendants, artisans, techniciens, sous-traitants… L’app s’adapte aussi aux structures avec plusieurs collaborateurs.
L’onboarding des prestataires est-il automatisé ?
Oui. Les prestataires peuvent compléter eux-mêmes leur profil, transmettre leurs documents légaux, renseigner leur zone d’intervention et choisir leurs offres de services. La vérification est automatisée grâce a notre partenaire Finovox et la validation rapide.
